FAQ 1 페이지 > 하이호스트

FAQ

아래 동영상을 참고해주시면 됩니다.


감사합니다.


유튜브 링크 : https://youtu.be/K3iqeZm_Gqg

만료일 문자는 회원정보에 있는 전화번호로 보내드리고 있습니다.


정보수정 페이지를 통해 현재 하이호스트에 등록된 정보가 최신 정보인지 확인하여 주시고,


홈페이지 회원정보 수정 후 하이호스트 전산에서도 정상적으로 수정되었는지 수동 확인이 필요 합니다.

전화 번호가 변경된 경우 고객센터로 문의 하여 주시기 바랍니다


감사합니다

고객센터로 전화 문의 주시면 수동으로 휴대폰 문자 인증 후 

임시 비밀번호 발급 도와 드리고 있습니다.


휴대폰 번호도 변경 된 경우 가입자 신분증을 아래 이메일로 보내주시면 됩니다


감사합니다


E-Mail : support@hihost.co.kr


법인 상호명 변경은 아래 서류를 보내주시면 하이호스트에서 수동으로 수정 진행 해드리고 있습니다.


- 상호 변경 후 사업자 등록증 사본

- 상호 변경 후 법인등기부 등본 ( 말소사항 포함 )


해당 서류를 1:1문의 게시판 으로 접수해주시면 확인 후 수동으로 수정처리 진행 해드리겠습니다.



개명으로 인한 가입자명 수정은 하이호스트에서 수동으로 처리를 진행 해드리고 있습니다.


회원 인증을 위해 아래 서류가 필요 합니다.

주민등록번호가 마스킹되지 않은 서류를 보내주셔야 하며, 해당 서류는 1:1문의 게시판으로 접수하여 주시기 바랍니다.


1. 개명 신청으로 발급된, 개명 사실 확인서

2. 개명 후 발급된 주민등록 초본 (개명사실이 기재된 초본)

3. 개명 후 발급된 주민등록증 사본

하이호스트는 직접 회원탈퇴가 불가능하도록 차단해두었습니다.

회원탈퇴시 해당 명의자 또는 동일한 사업자로는 하이호스트에 가입이 불가능 합니다.


그렇기에 신중한 회원탈퇴를 해주셔야 합니다

그래도 회원탈퇴가 필요하신 고객분께서는 1:1문의 게시판으로 요청주시기 바랍니다


감사합니다.

죄송하지만, 하이호스트는 개인사업자 회원가입을 지원하지 않습니다.


법인사업자만 사업자 앞으로 회원가입이 가능하며,

개인사업자는 대표자 아이디를 통해 서비스 이용이 가능합니다.


감사합니다.